Visualize faturas geradas

Após a geração da fatura, o OD Vendas permite ao administrador acesso direto à página para visualização do código de barras ou de digitação do cartão de crédito para pagamento (quando disponível).

Com este acesso você poderá verificar se os dados contidos no boleto estão corretos, como vencimento, endereço e valores para evitar o não pagamento das faturas e diminuir a recorrência de inadimplentes.

Emitir segunda via

A plataforma possibilita que o administrador gere a segunda via de uma fatura. Este controle permite prorrogar o vencimento do boleto ou atualizar, caso já esteja expirado, a fatura de um cliente.

Tudo isso pode ser feito com praticidade em um processo que leva apenas alguns segundos.

Baixa manual de fatura

Com o OD Vendas é possível dar baixa manualmente em faturas para evitar duplicidade de cobranças. Assim, caso o assinante tenha recebido o boleto mas tenha feito o pagamento através de outro meio, como o depósito em conta, você poderá dar baixa na fatura rapidamente, mantendo a gestão da assinatura como data de início, fim e renovação automática.

Passo a passo do gerenciamento de faturas

Para acessar as faturas, clique sobre “Relatórios > Faturas” e encontre o assinante através dos filtros disponíveis de busca, forma de pagamento, status da fatura, planos (quando houver) e datas de pagamento e cadastro.

Ou então, por meio da lista total de faturas. Nela você pode visualizar o nome do cliente, documento, data de criação da fatura, vencimento, forma de pagamento, valor e status. Após encontrar a fatura que deseja, clique em “Visualizar” na coluna “Ações”.

Você será levado à página de cadastro do assinante com todas as informações disponíveis. Ao encontrar a fatura que deseja realizar uma das ações listadas (visualizar, gerar 2ª via, baixa manual), passe o mouse sobre os ícones e clique na opção que desejar.